1. Nutzungsbedingungen
Diese Bestimmungen richten sich an alle Nutzer, die über diese Plattform einkaufen, sich registrieren, Zahlungen abwickeln oder damit verbundene Funktionen in Anspruch nehmen. Indem Sie diese Plattform nutzen, erklären Sie sich verbindlich mit sämtlichen Vorgaben dieser Richtlinie einverstanden.
2. Produkte und Preise
Wir legen großen Wert darauf, dass alle dargestellten Produktinformationen authentisch und verlässlich sind. Der Lagerbestand wird stets in Echtzeit abgeglichen, um eine nahtlose Versorgung sicherzustellen. Alle angegebenen Artikelpreise sind Endpreise, in denen anfallende Zölle und die Mehrwertsteuer bereits vollständig enthalten sind.
3. Bestellungen und Zahlungen
In der Zusammenfassung Ihrer Bestellung finden Sie klare Beschreibungen der Artikel sowie die Ausweisung aller Beträge in der unterstützten Währung Euro (€). Für Details zu den Zahlungsabläufen klicken Sie bitte hier.
4. Versand und Versandkosten
Die Lieferung erfolgt ausschließlich an gültige Lieferadressen innerhalb Deutschlands.
Vor Abschluss der Bestellung werden dem Kunden folgende Informationen klar angezeigt:
- Produktpreis;
- anwendbare Versandkosten;
- Gesamtbetrag der Bestellung;
- verfügbare Zahlungsmethoden;
- wesentliche Lieferinformationen.
Die tatsächlichen Versandkosten, Lieferzeiten und Bearbeitungszeiten richten sich nach den auf der Website veröffentlichten Versandbedingungen.
Angaben zu Versandkosten, Lieferzeiten oder kostenlosen Versandgrenzen gelten ausschließlich nach den tatsächlich veröffentlichten und im Bestellprozess bestätigten Bedingungen.
Nach erfolgreicher Zahlung wird die Bestellung gemäß den geltenden Versandbedingungen bearbeitet.
Eine Versandbestätigung mit verfügbaren Sendungsverfolgungsinformationen wird nach Übergabe an den Transportdienstleister bereitgestellt.
5. Stornierung von Bestellungen
Eine Stornierung einer Bestellung kann angefragt werden, solange die Bestellung noch nicht bearbeitet oder an den Versanddienstleister übergeben wurde.
Der Kunde sollte eine Stornierungsanfrage möglichst frühzeitig über die angegebenen Kontaktmöglichkeiten senden.
Nach Beginn der Bearbeitung oder nach Versand kann eine direkte Stornierung möglicherweise nicht mehr durchgeführt werden.
In diesem Fall bleiben die gesetzlichen Verbraucherrechte, insbesondere das gesetzliche Widerrufsrecht nach Erhalt der Ware, unberührt.
Eine Stornierung darf nicht die gesetzlich gewährten Rechte des Verbrauchers einschränken.
6. Rückgabe-, Rückerstattungs- und Umtauschrichtlinie
Verbraucher haben bei Fernabsatzverträgen das gesetzliche Recht, den Vertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware ohne Angabe von Gründen zu widerrufen, soweit keine gesetzliche Ausnahme besteht.
Die Ausübung des gesetzlichen Widerrufsrechts setzt keine Genehmigung durch den Verkäufer voraus. Der Verbraucher muss lediglich innerhalb der gesetzlichen Frist eine eindeutige Erklärung über den Widerruf abgeben.
Das Widerrufsrecht wird durch freiwillige Rückgaberegelungen oder zusätzliche Serviceleistungen nicht eingeschränkt.
Zusätzlich zum gesetzlichen Widerrufsrecht können freiwillige Rückgabe- oder Umtauschmöglichkeiten angeboten werden. Die jeweiligen Bedingungen werden in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie des Shops beschrieben.
Bei mangelhaften, beschädigten, falsch gelieferten oder nicht vertragsgemäßen Produkten gelten unabhängig von freiwilligen Rückgabefristen die gesetzlichen Verbraucherrechte.
Hierzu gehören insbesondere die gesetzlichen Rechte auf:
- Nacherfüllung durch Reparatur oder Ersatzlieferung;
- angemessene weitere gesetzliche Maßnahmen, wenn die Nacherfüllung nicht möglich, nicht durchgeführt oder fehlgeschlagen ist;
- Minderung des Kaufpreises oder Rücktritt vom Vertrag, soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind.
Die für die gesetzliche Mängelhaftung erforderlichen Kosten, insbesondere notwendige Transport-, Prüfungs-, Arbeits- und Materialkosten, werden vom Verkäufer nach den gesetzlichen Vorschriften getragen.
Weitere Informationen zu Widerruf, Rückgabe, Erstattungs und Umtauschpolitik befinden sich in den entsprechenden Richtlinien dieser Website.
7. Datenschutz und Privatsphäre
Der Schutz Ihrer persönlichen Daten hat für uns höchste Priorität. Alle erhobenen Daten werden gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen verarbeitet und ausschließlich für die Bereitstellung und Verbesserung unserer Dienstleistungen verwendet. Weitere Details finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
8. Geltendes Recht und Gerichtsstand
Für die Nutzung dieser Website sowie für über diese Website geschlossene Verträge gilt deutsches Recht unter Berücksichtigung der zwingenden Verbraucherschutzvorschriften des europäischen und deutschen Rechts.
Verbraucher behalten alle Rechte, die ihnen nach den anwendbaren gesetzlichen Vorschriften zustehen, insbesondere hinsichtlich:
- Widerrufsrecht;
- gesetzlicher Gewährleistung;
- Produktkonformität;
- Rückerstattung;
- Datenschutz;
- Lieferung und Vertragserfüllung.
Bei Streitigkeiten wird zunächst empfohlen, den Kundenservice zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu ermöglichen.
Soweit die gesetzlichen Voraussetzungen erfüllt sind, können Verbraucher Verfahren zur außergerichtlichen Streitbeilegung bei einer zuständigen Verbraucherschlichtungsstelle nutzen.
Informationen über die tatsächlich zuständige Schlichtungsstelle, deren Kontaktdaten, Zugangsvoraussetzungen und eine mögliche Teilnahme des Verkäufers werden entsprechend den gesetzlichen Anforderungen veröffentlicht.
Die gesetzlichen Zuständigkeitsregeln für Verbraucher bleiben unberührt.
9. Geltungsbereich
Diese Servicebedingungen gelten für alle auf dieser Plattform angebotenen Dienstleistungen, einschließlich Kauf, Registrierung, Zahlung, Versand und sonstiger digitaler Funktionen, die über die Website bereitgestellt werden.
10. Datenschutz und Informationssicherheit
Der Schutz Ihrer Daten wird durch eine separate Datenschutzerklärung geregelt. Diese beschreibt detailliert, wie personenbezogene Daten erhoben, verarbeitet und geschützt werden. Wir setzen technische und organisatorische Maßnahmen ein, um Ihre Daten vor Verlust, Missbrauch und unbefugtem Zugriff zu schützen.
11. Geistiges Eigentum
Alle Inhalte dieser Website, einschließlich Texte, Bilder, Grafiken, Logos und Design-Elemente, sind urheberrechtlich geschützt und Eigentum des Betreibers oder entsprechender Lizenzgeber. Jede Nutzung, Vervielfältigung oder Weitergabe ohne ausdrückliche Zustimmung ist untersagt.
12. Haftungsausschluss
Der Betreiber bemüht sich, die auf der Website bereitgestellten Informationen aktuell und korrekt zu halten.
Eine Haftungsbeschränkung gilt jedoch nur im gesetzlich zulässigen Umfang.
Keine Bestimmung dieser Servicebedingungen schließt oder beschränkt:
- Haftung für Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit;
- gesetzliche Verbraucherrechte;
- gesetzliche Gewährleistungsrechte;
- Rechte bei mangelhaften oder nicht vertragsgemäßen Produkten;
- Ansprüche wegen Schäden an Leben, Körper oder Gesundheit, soweit gesetzlich vorgesehen.
Für vorübergehende technische Unterbrechungen, Wartungen oder Ereignisse außerhalb des zumutbaren Einflussbereichs können die gesetzlichen Regelungen entsprechend Anwendung finden.
13. Änderungen der Servicebedingungen
Wir behalten uns das Recht vor, diese Servicebedingungen jederzeit zu ändern oder zu aktualisieren. Änderungen treten mit Veröffentlichung auf der Website in Kraft. Nutzer sind verpflichtet, sich regelmäßig über den aktuellen Stand der Bedingungen zu informieren.
14. Kontaktinformationen
Kontaktadresse: 834 E Main St ,Vine Grove, KY 40175, US
Kundenservice-E-Mail: service@nestvillaio.com
Kundenservice-Telefon: +1 (270) 348-3811