1. Akzeptierte Zahlungsmittel
Alle Transaktionen auf unserer Plattform werden in Euro (€) abgewickelt. Wir akzeptieren Zahlungen per Visa, Mastercard, American Express, JCB, Discover und Diners Club. Barzahlung, Scheckzahlung, Banküberweisung sowie Zahlung bei Lieferung werden nicht angeboten.
2. Zahlungsablauf
Nach Abschluss Ihrer Bestellung werden Sie auf eine gesicherte Zahlungsseite weitergeleitet, auf der Sie Ihre Kartendaten eingeben. Nach erfolgreicher Autorisierung erhalten Sie eine Bestellbestätigung per E-Mail. Die Zahlung wird erst mit der Bestätigung der Bestellung belastet. Im Falle einer fehlgeschlagenen Transaktion werden Sie aufgefordert, Ihre Zahlungsdaten zu überprüfen oder eine alternative Karte zu verwenden.
3. Sicherheitsmaßnahmen
Die gesamte Kommunikation zwischen Ihrem Gerät und unseren Servern erfolgt über das TLS-Verschlüsselungsprotokoll. Die Verarbeitung von Zahlungsdaten übernimmt ein externer Dienstleister, der nach dem PCI-DSS-Standard zertifiziert ist. Kartendaten werden von uns zu keinem Zeitpunkt gespeichert oder verarbeitet. Die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit dem Zahlungsvorgang erfolgt in Übereinstimmung mit der DSGVO.
4. Preise und Steuern
Die auf unserer Plattform ausgewiesenen Preise beinhalten die gesetzliche Mehrwertsteuer sowie alle anfallenden Zölle und Importabgaben. Der beim Checkout angezeigte Endbetrag entspricht dem tatsächlich zu zahlenden Gesamtbetrag. Es entstehen bei der Lieferung keine zusätzlichen steuerlichen oder zollrechtlichen Verpflichtungen für den Käufer.
5. Erstattungshinweise
Sobald ein Rückgabeantrag genehmigt wurde, wird der Erstattungsprozess unverzüglich eingeleitet. Die tatsächliche Gutschriftdauer richtet sich nach den internen Bearbeitungszeiten Ihrer Bank oder Ihres Karteninstituts. Erstattungen erfolgen ausschließlich über dasselbe Zahlungsmittel, das bei der ursprünglichen Transaktion verwendet wurde, also per Visa oder Mastercard. Falls eine Verzögerung eintreten sollte, stehen wir Ihnen auf Anfrage mit Ihrer Bestellnummer und dem Transaktionsbeleg zur Seite.
6. Kontakt
Nestvillaio
Adresse: 834 E Main St, Vine Grove, KY 40175, US
E-Mail: service@nestvillaio.com
Telefon: +1 (270) 348-3811
Erreichbarkeit: Montag bis Freitag, 09:00–12:30 / 14:00–18:00 Uhr (MEZ)